氏名:風間公太(かざま こうた)肩書き:株式会社顧客時間 取締役/株式会社Super Nomal 取締役/情報経営イノベーション専門職大学 客員教授専門領域:BtoCマーケティング戦略、SNSマーケティング戦略、ブランド戦略、DX戦略、地方産品プロモーション略歴山梨県生まれ。音楽学校や劇団四季での広報/マーケティング担当を経て、2007年良品計画入社。デジタル戦略推進の主要メンバーとして無印良品のマーケティング全般/OMO/DX推進業務に携わる。 また、企業ソーシャルメディア黎明期から無印良品の全てのSNSアカウントを開設し、運用を一手に担った日本での企業ソーシャルメディアの第一人者。2019年に顧客時間に参画し大手企業のDXを支援。マーケティングプランナーとしても、スタートアップやローカル企業を支援している。主な実績小売企業で先進的なOMOの取り組みである「MUJI passport」を担当ローカルを拠点とし、全国に店舗を展開する食品ブランドのCRM推進を支援山梨県の老舗菓子店のブランド戦略を支援コメント今や顧客と企業がデジタルでつながることはあたりまえの時代です。アプリ、EC、SNSなどのインフラコストが一気に下がったことで、今やデジタル活用は大企業だけが活用できるものでは無くなりました。デジタルを中小企業やローカル企業の大きな武器として、その企業やブランドが有する本当の価値を明らかにし、多くの方たちにその魅力を伝えていきましょう!